Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Cisco Agent Desktop - Benutzerhandbuch
14
November 2010
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Wenn Ihre Konfiguration nicht Cisco Unified Presence Server umfasst
oder Ihre Unified Presence Server-Anmeldedaten mit Ihren Agent
Desktop-Anmeldedaten übereinstimmen, startet Agent Desktop
und wird automatisch minimiert.
oder Ihre Unified Presence Server-Anmeldedaten mit Ihren Agent
Desktop-Anmeldedaten übereinstimmen, startet Agent Desktop
und wird automatisch minimiert.
HINWEIS: Melden Sie sich nicht sowohl über Agent Desktop als
auch über Cisco Unified Personal Communicator bei Cisco Unified
Presence an, auch nicht mit unterschiedlichen Benutzer-IDs. Wenn
Sie dies tun, können sich die Client-Anwendungen unvorhersehbar
verhalten.
auch über Cisco Unified Personal Communicator bei Cisco Unified
Presence an, auch nicht mit unterschiedlichen Benutzer-IDs. Wenn
Sie dies tun, können sich die Client-Anwendungen unvorhersehbar
verhalten.
HINWEIS: Bei Ihrer ersten Anmeldung mit Agent Desktop sind die
Felder Anmeldename/-ID, Kennwort und Anschluss leer. Bei Ihrer
nächsten Anmeldung enthalten die Felder Anmeldename/-ID und
Anschluss automatisch die Informationen, die Sie zuvor eingegeben
haben. Wenn Sie einen Computer mit einem anderen Agenten
gemeinsam nutzen, sollten Sie darauf achten, dass die Felder
Anmeldename/-ID und Anschluss Ihre Informationen und nicht
diejenigen des anderen Agenten enthalten.
Felder Anmeldename/-ID, Kennwort und Anschluss leer. Bei Ihrer
nächsten Anmeldung enthalten die Felder Anmeldename/-ID und
Anschluss automatisch die Informationen, die Sie zuvor eingegeben
haben. Wenn Sie einen Computer mit einem anderen Agenten
gemeinsam nutzen, sollten Sie darauf achten, dass die Felder
Anmeldename/-ID und Anschluss Ihre Informationen und nicht
diejenigen des anderen Agenten enthalten.
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Wenn Sie einen Anmeldenamen/eine Anmelde-ID eingeben, der/die
bereits von einem anderen Agenten verwendet wird, wird ein Dialogfeld
angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die ID abmelden möchten.
Wenn Sie dies bejahen, wird CAD den Agenten mit dieser ID abmelden
und Sie anmelden. Dies ist eine „erzwungene Anmeldung“.
bereits von einem anderen Agenten verwendet wird, wird ein Dialogfeld
angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die ID abmelden möchten.
Wenn Sie dies bejahen, wird CAD den Agenten mit dieser ID abmelden
und Sie anmelden. Dies ist eine „erzwungene Anmeldung“.
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Wenn Sie einen Anschluss eingeben, der bereits von einem anderen
Agenten verwendet wird, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass der
Anschluss bereits verwendet wird. Sie müssen einen anderen Anschluss
eingeben, um sich anzumelden.
Agenten verwendet wird, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass der
Anschluss bereits verwendet wird. Sie müssen einen anderen Anschluss
eingeben, um sich anzumelden.
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Falls das Anmeldeverfahren (Anmeldename oder Anmelde-ID) geändert
wird, während Sie angemeldet sind, wird eine Fehlermeldung angezeigt,
dass sich das Anmeldeverfahren geändert hat. Sie müssen Agent
Desktop neu starten, um sich anzumelden.
wird, während Sie angemeldet sind, wird eine Fehlermeldung angezeigt,
dass sich das Anmeldeverfahren geändert hat. Sie müssen Agent
Desktop neu starten, um sich anzumelden.
HINWEIS: Wenn sich Ihre Teamzugehörigkeit ändert, müssen Sie
Agent Desktop neustarten, damit die einzelnen Änderungen
übernommen werden.
Agent Desktop neustarten, damit die einzelnen Änderungen
übernommen werden.