Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Cisco Agent Desktop - Benutzerhandbuch

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November 2010

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Füllen Sie zum Hinzufügen eines neuen Listeneintrags die Felder 
„Vorname“, „Nachname“ und „Telefonnummer“ aus, und klicken Sie auf 
„Hinzufügen“. (Nur das Feld „Telefonnummer“ ist obligatorisch.)

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Wählen Sie zum Bearbeiten eines vorhandenen Eintrags einen Eintrag 
aus, sodass dieser in den Feldern zum Bearbeiten angezeigt wird. Klicken 
Sie anschließend auf „Bearbeiten“, und führen Sie die erforderlichen 
Änderungen durch.

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Wählen Sie zum Entfernen eines Listeneintrags einen Eintrag aus, 
und klicken Sie auf „Löschen“.

3. Nach Abschluss der Bearbeitung klicken Sie auf „OK“.

Telefonbuchfilter

Sie können den Telefonbuchfilter verwenden, um Telefonbucheinträge leichter zu 
finden. Mit diesem Filter können Sie einschränken, welche Einträge im 
Telefonbuchfenster angezeigt werden. Sie können jedes der vier Telefonbuchfelder 
zum Filtern der Einträge verwenden.

1. Aktivieren Sie im Wähltastaturfenster (

Kontrollkästchen für die Filterung.

2. Wählen Sie in den Dropdownlisten für Filter aus, wie die Einträge gefiltert 

werden sollen. Wählen Sie in den beiden ersten Dropdown-Listen die 
Filterkriterien aus: das Feld, nach dem gefiltert wird die Filtermethode. Geben 
Sie in das dritte Feld die Filterzeichenfolge ein.

Wenn Sie beispielsweise alle Telefonbucheinträge für Personen anzeigen 
möchten, deren Nachname mit einem „J“ beginnt, wählen Sie in der ersten 
Dropdownliste „Nachname“ aus, in der zweiten „Beginnt mit“, und geben im 
dritten Feld ein „J“ ein. 

Der Filter wird angewendet, sobald Sie in das dritte Feld die Filterzeichenfolge 
eingegeben haben.

3. Um die Telefonbuchfilterung zu beenden, deaktivieren Sie das 

Kontrollkästchen für die Filterung, oder löschen Sie die Filterzeichenfolge 
im dritten Feld. Dann wird wieder das gesamte Telefonbuch angezeigt.