Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

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Interfaccia di Agent Desktop
November 2010
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 elenca le opzioni della finestra disponibili.
Opzioni di accessibilità
Messaggi team fissi. 
Se si utilizza un’utilità per la lettura dello schermo con Agent 
Desktop, i messaggi team scorrevoli (modalità predefinita) possono essere difficili da 
leggere. È possibile disattivare la funzionalità di scorrimento e disporre di messaggi 
team fissi deselezionando la casella di controllo Scorri messaggi team sulla scheda 
Opzioni di accessibilità (
Tabella 12.
Opzioni della finestra
Opzione
Descrizione
Visualizzazioni in tempo 
reale
 
sempre in primo 
piano
*
 
* se si sceglie di avere sempre in primo piano la visualizzazione in tempo reale e il tastierino 
numerico, la più recente delle due finestre aperte sarà visualizzata nella parte superiore.
La finestra Visualizzazioni agente in tempo reale resta 
aperta quando non è attiva ed è posizionata sopra le 
altre applicazioni aperte.
Tastierino numerico 
sempre in primo piano*
La finestra Tastierino numerico resta aperta quando 
non è attiva ed è posizionata sopra le altre applicazioni 
aperte.