Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Utilizzo della funzione Chat

November 2010

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2. Fare doppio clic sul nome della persona che si desidera invitare in chat. Viene 

visualizzata una finestra Chat e una sessione viene avviata con la persona 
selezionata (

).

3. Digitare il messaggio nel campo di immissione di testo.

4. Se si desidera che il messaggio sia immediatamente visibile come messaggio 

popup sullo schermo del destinatario, selezionare la casella di controllo 
Priorità alta.

Figura 17.

Finestra Chat