Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Brug af Optagelsesfremviser til supervisor:
November 2010
69
Optagelsesfremviser for supervisor viser følgende oplysninger:
Figur 38.
Optagelsesfremviser til supervisor
Figur 39.
Værktøjslinjen Optagelsesfremviser for supervisor
Tabel 22.
Felter for optagelsesfremviser for supervisor
Kolonnenavn
Beskrivelse
Agent
Den agent, hvis opkald optages.
Team
Det team, som agenten tilhører.
Afspil
Afspil og gem
Stop
Indstil udvidet levetid
Indstil normal levetid
Slet
Justering af lydstyrke
Pause