Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Utilisation de la discussion
Novembre 2010
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2. Double-cliquez sur le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez
discuter. Pour discuter avec plusieurs personnes, sélectionnez les noms des
différentes personnes, puis choisissez Actions > Discussion. Une fenêtre de
discussion apparaît et une session de discussion est lancée avec les
personnes sélectionnées (
différentes personnes, puis choisissez Actions > Discussion. Une fenêtre de
discussion apparaît et une session de discussion est lancée avec les
personnes sélectionnées (
).
3. Entrez votre message dans la zone de texte.
4. Si vous souhaitez que votre message soit immédiatement consulté en
apparaissant sur l’écran du destinataire, cochez la case Priorité haute.
Figure 22.
Fenêtre de session de discussion
Volet d’historique
Zone de texte
de discussion