Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Accesso a Supervisor Desktop
Novembre 2010
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Accesso a Supervisor Desktop
NOTA: Se si desidera utilizzare tutte le funzionalità di Supervisor
Desktop, è necessario eseguire prima l’accesso ad Agent Desktop.
Per ulteriori informazioni, vedere il Manuale utente di Cisco Agent
Desktop.
Desktop, è necessario eseguire prima l’accesso ad Agent Desktop.
Per ulteriori informazioni, vedere il Manuale utente di Cisco Agent
Desktop.
Per avviare Supervisor Desktop:
1. Scegliere Start > Programmi > Cisco > Desktop > Supervisore.
Viene visualizzata la finestra Accesso supervisore (
).
2. Immettere il nome/ID e la password di accesso di Supervisor Desktop nei
rispettivi campi, quindi fare clic su OK o premere INVIO. Supervisor Desktop
viene avviato.
viene avviato.
NOTA: Dopo aver eseguito l’accesso, nell’applicazione non viene
visualizzato nessun dato e nella barra di stato viene visualizzato
“Fuori servizio”. Per visualizzare i dati, è necessario selezionare un
team dall’elenco a discesa Team.
visualizzato nessun dato e nella barra di stato viene visualizzato
“Fuori servizio”. Per visualizzare i dati, è necessario selezionare un
team dall’elenco a discesa Team.
NOTA: per impostazione predefinita al primo accesso in Supervisor
Desktop, è necessario immettere solo l’ID dato che la password non
è stata impostata. Dopo l’accesso, creare una password utilizzando
la funzione Modifica password.
Desktop, è necessario immettere solo l’ID dato che la password non
è stata impostata. Dopo l’accesso, creare una password utilizzando
la funzione Modifica password.
Figura 1.
Finestra Accesso supervisore
NOTA: la finestra
Accesso supervisore
richiede il nome o
l’ID a seconda del
metodo configurato
dall’amministratore.
Accesso supervisore
richiede il nome o
l’ID a seconda del
metodo configurato
dall’amministratore.