Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
Capítulo 2 Introdução à Consola Cisco IPMA Assistant
Introdução à consola Assistant
2-4
Manual do utilizador do Cisco IP Manager Assistant
OL-6611-01
Como terminar sessão da consola Assistant
Para terminar sessão da consola Assistant, clique em Ficheiro > Sair a partir da
barra de menus na parte superior da consola. Se marcar a opção Lembrar ID de
utilizador e palavra-passe, iniciará automaticamente a sessão na próxima vez
que a consola Assistant for iniciada no computador
barra de menus na parte superior da consola. Se marcar a opção Lembrar ID de
utilizador e palavra-passe, iniciará automaticamente a sessão na próxima vez
que a consola Assistant for iniciada no computador
Nota
Se utilizar um computador partilhado, poderá terminar a sessão da Consola
Assistant clicando Ficheiro > Terminar sessão a partir da barra de menus.
A consola Assistant apresentará a caixa de diálogo de início de sessão em
vez de a iniciar automaticamente com o seu ID de utilizador e palavra-passe.
Assistant clicando Ficheiro > Terminar sessão a partir da barra de menus.
A consola Assistant apresentará a caixa de diálogo de início de sessão em
vez de a iniciar automaticamente com o seu ID de utilizador e palavra-passe.
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Como explorar a consola sem prestar assistência a gestores
Se utilizar o Cisco IPMA no modo linha proxy, será possível familiarizar-se com
a consola do assistente sem ficar disponível para os gestores. Não será possível
ficar offline para explorar a consola no modo linha partilhada.
a consola do assistente sem ficar disponível para os gestores. Não será possível
ficar offline para explorar a consola no modo linha partilhada.
Para aceder à consola sem prestar assistência a gestores, inicie sessão da forma
habitual e, em seguida, clique na tecla de controlo de chamadas Offline. Esta é
a primeira tecla na linha de ícones situada na parte superior ou lateral do ecrã.
Também pode efectuar esta tarefa escolhendo Ficheiro > Offline a partir da barra
de menus.
habitual e, em seguida, clique na tecla de controlo de chamadas Offline. Esta é
a primeira tecla na linha de ícones situada na parte superior ou lateral do ecrã.
Também pode efectuar esta tarefa escolhendo Ficheiro > Offline a partir da barra
de menus.
Quando fica offline desta forma, o Cisco IPMA passa os gestores a quem estava
a prestar assistência para outro assistente. Durante o tempo em que estiver offline,
não poderá receber chamadas telefónicas para os gestores e o painel ‘Os meus
gestores’ na consola permanecerá inactivo.
a prestar assistência para outro assistente. Durante o tempo em que estiver offline,
não poderá receber chamadas telefónicas para os gestores e o painel ‘Os meus
gestores’ na consola permanecerá inactivo.