Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Para personalizar um atalho de teclado, escolha Editar > Atalhos de teclado 
a partir da barra de menus. Seleccione um comando de menu a partir da lista 
e clique em ‘Ctrl’, ‘Shift’ ou ‘Alt’ para atribuir a primeira parte do atalho. 
Em seguida, introduza uma letra ou número no campo ‘Tecla’ para atribuir a 
última parte do atalho. Clique em Guardar para atribuir o novo atalho de teclado 
ao comando seleccionado.

Para invocar um atalho, mantenha premida a primeira tecla da combinação do 
atalho e prima a segunda tecla. Por exemplo, se pretender utilizar o atalho Ctrl-L 
para colocar uma chamada em espera, mantenha premida a tecla Ctrl e prima L.

Para que os atalhos de teclado funcionem, a página da consola Assistant tem que 
ser a janela activa no ambiente de trabalho.

Deverá utilizar as funcionalidades do Cisco IPMA a partir do seu telefone e a 
consola Assistant para processar chamadas para o gestor. Por exemplo, quando 
atender uma chamada para o gestor, poderá querer consultá-lo através de duplo 
clique na linha de intercomunicador na consola Assistant. Se o gestor optar por 
atender a chamada, é possível desviá-la seleccionando a tecla ‘Encaminhamento 
imediato da chamada’ na consola Assistant ou escolhendo a tecla de função 
ImmDiv no telefone. Se o gestor desejar que o chamador deixe uma mensagem 
de voz, é possível desviar a chamada para o sistema de mensagem de voz do gestor 
seleccionando a tecla ‘Transferir para correio de voz’ ou escolhendo a tecla de