Cisco Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Version 15

Some meetings may have 
routing issues or resource 
conflicts due to existing 
Cisco TMS bookings, lack of 
routing resources, or 
configuration errors in the 
backend.

Meeting is saved as defective in 
Cisco TMS. Rooms are booked 
as Busy, but no routing resources 
will be reserved until issues are 
resolved.

As an administrator, resolve all defective 
meetings after import before running Meeting 
Updater. For instructions, see 

. 

Some meetings have 
properties in Cisco 
TelePresence Manager that 
cannot be imported from 
Exchange and/or are not 
directly supported by Cisco 
TMS.

Meeting is imported without these 
properties.

See 

 

for details. Depending on the setting the 
following post-import mitigation is possible:

 

n

As an administrator, you can re-apply some 
settings by running Meeting Updater.

 

n

Unsupported settings can be addressed 
manually by administrator or organizer in 
Cisco TMS.

See 

Meetings are double-
booked in Cisco 
TelePresence Manager

One meeting is imported, the 
overlapping booking(s) are 
declined.

Post-import: Re-book or have organizers re-
book the declined meetings at an available 
time. See 

Endpoints are incorrectly 
configured or lack licenses 
in Cisco TMS at the time of 
import.

Meetings that include the 
endpoint(s) are downgraded or 
declined.

Pre-import: Verify endpoint configurations and 
licensing.

Post-import: Resolve downgrades and re-
created declined meetings. See 

Table 3: Categories of compatibility issues when importing meetings from Cisco TelePresence Manager to 
Cisco TMS (continued)

You can open the .tsv file with exported data from Cisco TelePresence Manager in Microsoft Excel. Make 
sure to change file type selection to All Files so that the .tsv file will show up.

The table describes the data fields exported from Cisco TelePresence Manager, how they are used during 
import, and the appropriate mitigation strategies to plan for.

For instructions on post-import mitigation, see 

Replacing Cisco TelePresence Manager with Cisco TMS and Cisco TMSXE Deployment Guide (14.5 and
4.1)     

Page 20 of 51

Planning the change of deployment