Cisco Headend System Release 2.7 Troubleshooting Guide

 

4024428 Rev B 

9 

 

This section provides procedures for verifying proper configuration and 

performance of the EAC if you are using a Trilithic EAS. 
Important: For detailed installation procedures, refer to the documentation that 

came with your EAC system. 
Note: You can find troubleshooting information on this EAC system in the following 

topics in this document: 

 

Troubleshooting the Trilithic System (on page 65) 

 

Troubleshooting Trilithic System Performance (on page 66) 

 

Use the values in the following table to set the parameters of your Trilithic EAC. 

Devices 

Contains the IP address of the 

ISDS 

FTP Username 

easftp 

FTP Password 

easftp 

FTP Port 

21 

TCP/IP Port 

4098 

Digital EAS Support 

enabled 

Use EAS Duration 

selected 

Time Zone 

Correct value for your location 

Originator 

EAS Broadcast Station or Cable 

System selected 

EASyNIC Ethernet Port  enabled 

IP Address 

IP address of the ISDS 

Subnet Mask 

Correct value for your installation 

Default Gateway 

Correct value for your installation 

 

Important: There may be additional parameters you need to set on your EAC to 

complete the configuration process. Refer to the EAC documentation for specific 

troubleshooting and configuration information.