Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Página de 80
Conexión a Supervisor Desktop
Noviembre de 2010
7
Conexión a Supervisor Desktop
NOTA:  Si desea utilizar toda la funcionalidad de Supervisor Desktop, 
primero debe conectarse a Agent Desktop. Para obtener más 
información, consulte la Guía del usuario de Cisco Agent Desktop.
Para iniciar Supervisor Desktop:
1. Haga clic en Inicio > Programas > Cisco > Desktop > Supervisor. Aparecerá 
la ventana Conexión del supervisor (
2. Especifique el nombre/ID de conexión y la contraseña de Supervisor Desktop 
en los campos correspondientes y, a continuación, haga clic en Aceptar o 
presione Intro.Se inicia Supervisor Desktop.
NOTA:  Después de la conexión, la aplicación no muestra ninguna 
información y la barra de estado señala “Sin servicio”. Para ver datos, 
deberá seleccionar un equipo en la lista desplegable Equipo.
NOTA:  De forma predeterminada, la primera vez que se conecte a 
Supervisor Desktop, la contraseña estará vacía; sólo debe escribir su 
ID de conexión. Luego de conectarse, cree una contraseña utilizando 
la función Cambiar contraseña.
NOTA:  La primera vez que se conecte a Supervisor Desktop, 
el campo Nombre/ID de conexión estará vacío. La primera vez que 
se conecte, el campo Nombre /ID de conexión se completará 
automáticamente con la información anteriormente introducida. 
Si comparte un equipo con otro supervisor, verifique que este campo 
posea su información y no la información de otro supervisor.
Figura 1.
Ventana Conexión del supervisor
NOTA: la ventana 
Conexión del 
supervisor solicita 
su nombre o ID, 
dependiendo del 
método configurado 
por el administrador.