Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Guide de l’utilisateur de Cisco Agent Desktop - Édition navigateur

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Novembre 2010

R

réalisation d’un appel

 

réalisation d’une conférence téléphonique

 

restauration automatique

S

service, état

 

service, restauration automatique

 

seuils

 

T

touches de raccourci

 

transfert d’un appel

V

volet d’affichage des contacts

 

volet Gestion des contacts

activité d’appel

données d’entreprise