Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Guia do usuário do Cisco Supervisor Desktop

10

Novembro de 2010

Atualizações automáticas

O CAD permite que o administrador do sistema atualize automaticamente todas 
as instâncias do Supervisor Desktop para uma versão mais recente.

Sempre que o Supervisor Desktop for iniciado, o software verificará se existe uma 
versão atualizada disponível ou se existe uma alteração de configuração do sistema 
que necessite de uma alteração no Registro do Windows. Se alguma dessas 
condições for verdadeira, o software executará automaticamente o processo de 
atualização.

Quando o processo de atualização é executado, uma caixa de diálogo é exibida, 
informando que sua cópia do Supervisor Desktop será atualizada. Clique em 
OK e siga as instruções das caixas de diálogo subsequentes.

Quando a atualização for concluída, uma última caixa de diálogo será exibida 
informando que a atualização foi concluída. Clique em OK, reinicie o Supervisor 
Desktop e faça logon normalmente.

OBSERVAÇÃO:  Para garantir que as atualizações automáticas 
funcionem corretamente, o Internet Explorer deverá estar 
configurado para procurar por versões mais recentes das páginas 
armazenadas. Para definir essa configuração, abra o Internet 
Explorer e selecione Ferramentas > Opções da Internet. Na seção 
Histórico de navegação da guia Geral, clique em Configurações. 
Selecione a opção Sempre que eu visitar a página da Web.

OBSERVAÇÃO:  Se a atualização automática falhar, entre em contato 
com o administrador.