Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Recuperação automática de serviços
Novembro de 2010
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Recuperação automática de serviços
O recurso de recuperação automática de serviços permite que o Supervisor Desktop
recupere automaticamente sua conexão com os serviços do CAD caso haja uma falha
de rede ou algum serviço seja reiniciado.
recupere automaticamente sua conexão com os serviços do CAD caso haja uma falha
de rede ou algum serviço seja reiniciado.
Quando o Supervisor Desktop detecta que não é possível se comunicar com
um serviço (em geral, após três minutos da falha do serviço), a barra de status
exibe “Serviço parcial” ou “Sem serviço” para indicar que um ou todos os serviços
falharam.
um serviço (em geral, após três minutos da falha do serviço), a barra de status
exibe “Serviço parcial” ou “Sem serviço” para indicar que um ou todos os serviços
falharam.
Quando o Supervisor Desktop detecta que o serviço está disponível novamente
(em geral, após um minutos da recuperação do serviço), a barra de status exibe
“Em serviço” para indicar que os serviços foram recuperados.
(em geral, após um minutos da recuperação do serviço), a barra de status exibe
“Em serviço” para indicar que os serviços foram recuperados.
Para obter mais informações sobre os recursos afetados por uma falha do serviço,
clique duas vezes na mensagem de status na barra de status.O Supervisor Desktop
exibe uma caixa pop-up que lista os recursos do Supervisor Desktop e indica se o
recurso está disponível ou não devido à falha de serviço (
clique duas vezes na mensagem de status na barra de status.O Supervisor Desktop
exibe uma caixa pop-up que lista os recursos do Supervisor Desktop e indica se o
recurso está disponível ou não devido à falha de serviço (
Figura 40.
Janela pop-up Status do serviço