Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Cisco Supervisor Desktop -käyttöopas
36
Marraskuu 2010
Web-sivun lähettäminen edustajalle
Voit valmentaa edustajaa lähettämällä Web-sivun edustajan Agent Desktopin
integroituun selaimeen.
integroituun selaimeen.
Web-sivun lähettäminen edustajalle:
1. Valitse edustaja Edustaja-puusta ja valitse Kaappaus > Valmenna
lähettämällä sivu. Näyttöön tulee Lähetä URL-osoite edustajalle -valintaikkuna
(
(
).
2. Kirjoita sen Web-sivun URL-osoite, jonka haluat edustajan näkevän, ja lähetä
Web-sivu edustajalle valitsemalla Lähetä. Edustajalle lähetetty Web-sivu
näkyy edustajan integroidun selaimen ensimmäisessä välilehdessä. Tämä
välilehti on varattu lähetetyille Web-sivuille.
näkyy edustajan integroidun selaimen ensimmäisessä välilehdessä. Tämä
välilehti on varattu lähetetyille Web-sivuille.
HUOMAUTUS: URL-osoitteen muodolle ei ole annettu rajoituksia
(sinun ei esimerkiksi tarvitse antaa URL-osoitteelle etuliitettä
”http://”), kunhan selain osaa tulkita URL-osoitteen. Jotkin sivustot
edellyttävät, että ”http” tai ”https” on osa URL-osoitetta.
(sinun ei esimerkiksi tarvitse antaa URL-osoitteelle etuliitettä
”http://”), kunhan selain osaa tulkita URL-osoitteen. Jotkin sivustot
edellyttävät, että ”http” tai ”https” on osa URL-osoitetta.
HUOMAUTUS: Jos valitulle edustajalle ei ole määritetty integroitua
selainta käyttöön, tämä toiminto epäonnistuu, mutta siitä ei tule
virheilmoitusta.
selainta käyttöön, tämä toiminto epäonnistuu, mutta siitä ei tule
virheilmoitusta.
Kuva 20.
Lähetä URL-osoite edustajalle -valintaikkuna