Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Manuale dell’utente di Cisco Supervisor Desktop
48
Novembre 2010
2. Per avviare una sessione di chat, fare doppio clic sul nome della persona.
Per avviare una sessione di chat con diverse persone, selezionare i loro nomi,
quindi scegliere Azioni > Chat. Viene visualizzata una finestra Chat e una
sessione viene avviata con le persone selezionate (
quindi scegliere Azioni > Chat. Viene visualizzata una finestra Chat e una
sessione viene avviata con le persone selezionate (
).
3. Digitare il messaggio nel campo di immissione di testo.
4. Se si desidera che il messaggio sia immediatamente visibile come messaggio
popup sullo schermo del destinatario, selezionare la casella di controllo
Priorità alta.
Priorità alta.
Figura 22.
Finestra Sessione chat
Riquadro
Campo di
cronologia chat
immissione testo