Совместный доступ позволяет вам просматривать или управлять приложением, браузером
или всем рабочим столом пользователя, не запуская какие-либо приложения пользователя
на своем компьютере. Аналогично, пользователь может просматривать или управлять вашим
приложением или рабочим столом.

• Совместный доступ к рабочему столу оптимально подходит для просмотра или управления

несколькими приложениями одновременно или получения доступа к другим частям
компьютера пользователя. Вы можете просто просматривать рабочий стол пользователя
или просматривать и управлять им. Подробнее см. в разделе

Управление рабочим столом

пользователя, на странице 33

• Совместная работа с приложением подходит для показа или устранения неисправностей

одного приложения на компьютере пользователя и обычно обеспечивает более высокую
производительность, чем совместный доступ к рабочему столу. Подробнее см. в разделе

Просмотр приложения пользователя, на странице 35

Руководство пользователя Remote Support