Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

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Uma sessão de Remote Support fornece um ambiente onde você pode interagir com seu cliente para resolver
problemas do produto.

Limpe a caixa de seleção E-mail se você deseja esperar até mais tarde para enviar um convite para um cliente
ou outro representante de suporte. Quando a caixa de seleção estiver marcada, uma nova janela de mensagem
de e-mail será exibida automaticamente em sua tela após o início da sessão.

Se você estiver usando o painel CSR, mantenha a página do Remote Support aberta durante a sessão de suporte.
Se você fechá-la ou abrir outra página da Web na janela do navegador em que será exibida, a sessão será
finalizada.