Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador

Kirjautuminen Agent Desktopilla

Marraskuu 2010

15

Kirjaudu yhteyskeskuksen verkkoon VPN-yhteyden avulla ennen kuin kirjaudut Agent 
Desktopiin, jotta yhteys on paremmin suojattu. Lisätietoja on VPN-ohjeistuksessa.

1. Valitse Käynnistä > Ohjelmat > Cisco > Desktop > Agent. Edustajan 

kirjautuminen -ikkuna tulee näyttöön (

2. Anna kirjautumisnimi tai -tunnus, salasana ja alanumero niille 

varattuihin kenttiin.

3. Valitse Edustajan matkakäyttötila -valintaruutu. Näyttöön tulee Edustajan 

matkakäytön kirjautuminen -ikkuna (

4. Valitse haluamasi puhelutila Edustajan matkakäyttöparametrit -osassa ja 

kirjoita puhelinnumerosi Edustajan matkakäytön puhelinnumero -kenttään.

HUOMAUTUS: Anna vain numeroita Edustajan matkakäytön puhelinnumero 
-kenttään. Tässä kentässä ei saa olla välilyöntejä, viivoja, sulkeita tai muita 
ei-numeraaleja.

HUOMAUTUS: Kirjaudu sisään valitsemalla OK tai painamalla Enter. 
Agent Desktop käynnistyy ja on automaattisesti pienennettynä. Jos 
ryhmän tehtävä on muuttunut ollessasi kirjautuneena, sinun täytyy 
käynnistää Agent Desktop uudelleen, jotta muutokset astuvat 
voimaan.

Kuva 4.

Edustajan matkakäytön kirjautuminen -ikkuna