Cisco Cisco Customer Response Solution Downloads User Guide

第 2  章      安装与配置

赋予用户访问 Cisco CRS 历史报表的权限

Cisco CRS 历史报表用户指南，版本 5.0(1)

赋予用户访问 Cisco CRS 历史报表的权限

要使用户能通过 “CRS 历史报表”客户端生成历史报表，必须首先指定用
户可以为其生成报表的 Cisco CRS 应用程序包。

要赋予用户访问历史报表的权限，必须首先在 Cisco CRS Administration 中
设置此用户。有关详细信息，请参阅

(http://www.cisco.com/en/US/partner/products/sw/custcosw/

ps1846/products_installation_and_configuration_guides_list.html)。

下表显示了可供各个 Cisco CRS 应用程序包使用的历史报表。在此表中，

“是”表示报表可用，“-”表示报表不可用。如果赋予了用户访问应用程序

的权限，该用户就能生成该应用程序可用的所有报表。

报表名称

Unified CCX 
标准版

Unified CCX 
增强版

Unified CCX 
高级版

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