Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Ak správca systému nakonfiguroval aplikáciu Cisco IPMA v režime paralelnej 
linky, manažér a asistent nezdieľajú číslo v adresári. Asistent spracováva hovory 
pre manažéra prostredníctvom paralelnej linky. Číslo tejto paralelnej linky nie je 
číslom manažéra v adresári, ale náhradné číslo vybrané správcom, ktoré asistent 
používa na spracovávanie hovorov pre manažéra. 

Manažér a asistent majú v režime paralelnej linky prístup ku všetkým funkciám 
aplikácie Cisco IPMA, vrátane výberu predvoleného asistenta, sledovania 
asistenta, filtrovania hovorov a funkcie odklonenia všetkých hovorov. 

Ak ste asistent používajúci aplikáciu Cisco IPMA v režime paralelnej linky, na 
prijímanie hovorov na vašom telefóne určených pre vášho manažéra musíte byt’ 
prihlásený k aplikácii Assistant Console a mat’ zapnutý filter. Aplikáciu Assistant 
Console môžete používat’ na vykonávanie všetkých funkcií pre spracovanie 
hovorov, ako je napríklad prijatie alebo presmerovanie hovoru. Ďalšie informácie 
o používaní aplikácie Assistant Console obsahuje 

.

Ak ste manažér používajúci aplikáciu Cisco IPMA v režime paralelnej linky, 
môžete nastavit’ filtre, pomocou ktorých sa budú asistentovi zoraďovat’ a 
filtrovat’ prichádzajúce hovory. Ďalšie informácie o používaní všetkých funkcií 
aplikácie Cisco IPMA obsahuje 

Ak chcete na telefóne manažéra identifikovat’ režim aplikácie Cisco IPMA, 
zdvihnutím a položením slúchadla vynulujte displej telefónu.