Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8 Guida Utente
iii
Erstellen und Ändern von benutzerdefinierten Skripts.......................................................... 43
Ausführen eines benutzerdefinierten Skripts während einer Sitzung............................. 45
Speichern und Drucken von Informationen zum Computer eines Kunden ........................... 47
Anmelden auf dem Computer eines Kunden als anderer Nutzer........................................... 47
Neustarten des Computers eines Kunden............................................................................... 49
Kapitel 5 Übertragen von Dateien........................................................................................... 51
Verwenden des einfachen Datei-Transfers ............................................................................ 52
Verwenden des erweiterten Datei-Transfers.......................................................................... 53
Kapitel 6 Teilen von Desktops und Applikationen ................................................................ 57
Teilen von Desktops............................................................................................................... 58
Anzeigen des Desktops eines Kunden............................................................................ 58
Steuern des Desktops eines Kunden ............................................................................... 59
Einem Kunden helfen, das Teilen zu beenden................................................................ 60
Einem Kunden Ihren Desktop anzeigen ......................................................................... 61
Übergeben der Kontrolle Ihres Desktops an einen Kunden............................................ 62
Beenden des Teilens des Desktops ................................................................................. 63
Teilen von Applikationen....................................................................................................... 63
Anzeigen der Applikation eines Kunden ........................................................................ 64
Steuern der Applikation eines Kunden ........................................................................... 65
Hilfe für einen Kunden beim Teilen einer Applikation.................................................. 66
Einem Kunden helfen, das Teilen zu beenden................................................................ 66
Anzeigen einer Applikation für einen Kunden ............................................................... 67
Teilen mehrerer Applikationen....................................................................................... 68