Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Do Utilizador
Guia do usuário do Cisco Agent Desktop — Browser Edition
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Novembro de 2010
M
Modo chamada fixa
Modo chamada por chamada
N
Navegador integrado
acesso a outros sites da Web
página inicial
sites de trabalho
Navegadores da Web com suporte
Níveis de recursos
Novos recursos
P
Painel Aparência do contato
Painel de Gerenciamento de contatos
atividades da chamada
dados da empresa
Painel do navegador integrado
R
Recuperação automática
Recuperação automática de serviços
S
Status de serviço
T
Teclas de atalho
Transferir chamadas